Respuestas de una o dos líneas que el bot puede dar textualmente. Cargue cada una como una FAQ individual en el Knowledge Center.
P: ¿Cuál es la nota mínima para aprobar el examen?
R: Se requiere una puntuación de al menos 70%. Todas las preguntas son de opción múltiple, basadas en el material del curso.
P: ¿Puedo repetir el examen si no lo paso?
R: Sí. Repase primero el material del curso y vuelva a tomar el examen. En algunos cursos las preguntas cambian entre intentos.
P: ¿Cómo restablezco mi contraseña?
R: En la página de inicio de sesión haga clic en "¿Olvidaste tu contraseña?", escriba su correo electrónico y siga el enlace que recibirá para crear una nueva.
P: ¿Cómo descargo o imprimo mi certificado?
R: Entre al curso con "Ir a curso". Al completar todas las secciones, incluyendo la Hoja de Evaluación, podrá descargar su certificado desde el mismo curso.
P: ¿Cómo veo mis créditos ante la OCS?
R: Verifíquelos en el sistema SBS de la NAIC: sbs.naic.org, seleccionando el estado PR (Puerto Rico).
P: ¿Cómo accedo a mis cursos?
R: Inicie sesión en slstech.com con su correo y contraseña, y seleccione SALÓN DE CLASES en el menú. Ahí están todos sus cursos activados.
P: ¿Cuánto cuesta el repaso de seguros y por cuánto tiempo tengo acceso?
R: El repaso tiene un costo de $75 y está disponible en línea durante 6 meses a partir de su registro.
P: ¿Ofrecen descuentos?
R: Sí, periódicamente. Se notifican por correo electrónico y se publican en slstech.com. Para compras grupales de su empresa, contáctenos.
P: ¿Cuál es el horario de servicio al cliente?
R: Lunes a viernes de 8AM a 5PM. Teléfono: (939) 545-4470. Correo: servicio@slstechpr.com.
P: ¿Necesito una cuenta para comprar un curso?
R: Sí. Cree su cuenta gratis en slstech.com/customer/account/login/ con su correo electrónico; con ella accede a sus cursos, certificados y recibos.
P: ¿Qué son los cursos interactivos con reconocimiento facial?
R: Una modalidad virtual que valida su identidad con la cámara, sin supervisión directa. Le permite tomar el curso a su ritmo cumpliendo los requisitos del regulador.
P: ¿Cuándo puedo empezar mi curso después de pagarlo?
R: El curso se activa en su Salón de Clases poco después de confirmarse el pago.
P: ¿Los créditos del curso equivalen a horas contacto?
R: Sí, cada crédito corresponde a las horas que solicita su regulador.
P: ¿El examen de vida y el de incapacidad es el mismo?
R: El repaso del examen esta en proceso de ser renovado, solo es el mismo para la licencia de ajustador y solicitador.
P: ¿Tienen cursos para renovar la licencia de masaje / otras profesiones de salud?
R: Al momentos no tenemos cursos en Salud.